Regolamento dei contenuti
Cosa non si può pubblicare, registrare o fare sul sito, come segnalarlo e cosa succede dopo, anche quando rileviamo attività sospette. Vale per pack, nomi, avatar, registrazioni vocali, reazioni e per il modo in cui usi il servizio.
1. Cosa non è permesso
- contenuti illegali secondo la legge italiana o dell'Unione europea;
- incitamento all'odio o alla violenza, discriminazione per origine, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche;
- molestie, bullismo, minacce, insulti rivolti a persone reali;
- contenuti sessuali espliciti; qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori, che segnaliamo alle autorità;
- violenza realistica e gratuita, autolesionismo, apologia di reato;
- dati personali di altri (indirizzi, numeri di telefono, foto private) e l'impersonare altre persone o lo staff del sito;
- diffondere fuori dal sito registrazioni o video delle partite con la voce o il nome di altri giocatori senza il loro consenso;
- materiale protetto da diritto d'autore o da altri diritti senza l'autorizzazione del titolare;
- spam, pubblicità, link a malware, truffe o phishing, e i tentativi di ottenere account o dati di altri;
- aggirare un ban, usare più account per aggirare limiti o per gonfiare voti, statistiche o badge, usare bot o script, sfruttare errori del gioco o sovraccaricare il servizio.
2. Pack e diritti d'autore
Carica solo video, immagini e testi che hai il diritto di usare: girati o scritti da te, con una licenza che ne consente la pubblicazione, o di pubblico dominio. Spezzoni di film, serie, cartoni o videogiochi sono quasi sempre protetti: pubblicarli senza permesso può violare la legge sul diritto d'autore (L. 633/1941). Le stesse regole valgono per i pack non ancora approvati che usi nelle tue stanze. Se il titolare dei diritti ce lo segnala rimuoviamo il pack; in caso di violazioni ripetute chiudiamo l'account.
3. Come segnalare
Usa il pulsante Segnala sulla pagina del pack, sul profilo o sul replay condiviso, oppure scrivi a [email protected] (per quello che succede durante una partita indica il codice della stanza e l'ora). Per aiutarci indica:
- perché ritieni che il contenuto sia illegale o contrario a questo Regolamento;
- dove si trova esattamente (il link, e se serve il momento del video o la battuta);
- il tuo nome e la tua email, così possiamo dirti cosa abbiamo deciso (non servono per i reati che coinvolgono minori);
- la dichiarazione che la segnalazione è fatta in buona fede e che le informazioni sono corrette.
Ti mostriamo subito una ricevuta con il numero della segnalazione. Se hai un account ti avvisiamo dell'esito nelle notifiche, altrimenti via email. Le segnalazioni palesemente infondate e ripetute possono portare alla sospensione di chi le invia (art. 23 DSA).
4. Cosa facciamo
Un amministratore esamina ogni segnalazione e ogni pack inviato. Le misure possibili, in proporzione alla gravità, sono: rifiuto o ritiro di un pack, cancellazione di un contenuto, cambio forzato di nome o avatar, allontanamento da una stanza, sospensione, ban temporaneo o permanente, anche esteso alla rete e al browser usati, e cancellazione dell'account.
Chi pubblica il contenuto riceve la motivazione della decisione (art. 17 DSA) e può contestarla scrivendo a [email protected] entro sei mesi. Per i contenuti che possono costituire reati gravi informiamo le autorità competenti (art. 18 DSA).
5. Attività sospette: ban e cancellazione degli account
Per mantenere il sito sicuro per tutti, gli amministratori possono bannare o cancellare un account se rilevano un'attività sospetta, anche quando non riguarda un singolo contenuto. Per esempio:
- bot, script o strumenti automatici usati per giocare, votare, creare profili, caricare contenuti, mandare richieste o segnalazioni;
- più account usati per aggirare un ban o un limite, o per gonfiare voti, statistiche o badge;
- accessi che fanno pensare a un account rubato, venduto o condiviso, o tentativi di entrare negli account di altri;
- tentativi di forzare, sovraccaricare o aggirare le protezioni del sito (limiti anti-abuso, controlli anti-bot, ban);
- invii massicci di pack, richieste di amicizia, inviti o segnalazioni, truffe e raccolta di dati di altri giocatori.
Se l'attività mette a rischio altri giocatori o il servizio possiamo sospendere l'account subito, in via cautelativa, mentre verifichiamo; se i sospetti non vengono confermati la sospensione viene tolta. Se vengono confermati possiamo applicare un ban temporaneo o permanente, esteso anche alla rete e al browser usati, o cancellare l'account: in questo caso i suoi dati vengono cancellati come se lo avesse chiuso il titolare, e i pack pubblicati che rispettano le regole possono restare online. Gli ospiti possono essere allontanati dalle stanze e non possono entrare da una rete o da un browser bloccati.
I sistemi automatici (limiti anti-abuso, controlli anti-bot) possono solo rallentare o fermare per poco tempo un'attività: sospensioni, ban e cancellazioni li decide sempre una persona. Ti comunichiamo la decisione e il motivo sul sito (per esempio nella schermata del ban), salvo che la legge lo escluda, e puoi contestarla scrivendo a [email protected] entro sei mesi. Conserviamo solo quanto serve a far rispettare un ban e a gestire eventuali contestazioni, come spiega l'Informativa privacy.
6. Modifiche al Regolamento
Il Regolamento fa parte dei Termini di servizio e gli amministratori del sito possono modificarlo in qualsiasi momento, per esempio per far fronte a nuovi tipi di abuso, a nuove funzioni o a cambiamenti della legge. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questo sito, con la data indicata in cima alla pagina: ti chiediamo di ricontrollarla periodicamente. Le modifiche importanti te le mostriamo al primo accesso successivo e ti chiediamo di accettarle, come prevedono i Termini di servizio.